Wysoka dostępność i ciągłość działania (HA)
Godzina przestoju w banku lub firmie telekomunikacyjnej to dziesiątki tysięcy złotych strat i ogromne szkody wizerunkowe. Aby wyeliminować to ryzyko u swoich klientów, Hawatel projektuje i wdraża architekturę wysokiej dostępności (High Availability, HA) oraz procedury ciągłości działania. Zapewniamy stabilność systemów nawet w przypadku awarii sprzętowej lub nagłego wzrostu ruchu.

Co zyskujesz dzięki projektowaniu i monitorowaniu wysokiej dostępności?
- Awaria jednego elementu nie zatrzymuje systemu: projektujemy redundancję na poziomie samej architektury, a nie jako doraźne łatki dodawane po fakcie. Mechanizm przełączania awaryjnego (failover) działa bezbłędnie, ponieważ regularnie go testujemy.
- Wykrywanie problemów przed użytkownikiem: nasz monitoring ciągłości działania wyłapuje pierwsze symptomy awarii, takie jak wzrost opóźnień, czy błędy replikacji, aby zareagować, zanim dojdzie do awarii.
- Jasny obraz ryzyka dla kadry zarządzającej: identyfikujemy i precyzyjnie opisujemy każdy pojedynczy punkt awarii (singe point of failure). Szef IT dokładnie wie, które elementy są zabezpieczone, które nie i jakie są konsekwencje operacyjne każdego scenariusza.
- Bezproblemowe prace serwisowe bez przestojów: zaplanowane okna techniczne, wdrażanie aktualizacji czy zmiany konfiguracji odbywają się całkowicie niezauważalnie dla użytkowników. Ciągłość działania to dla nas nie tylko ochrona przed awariami, ale też stabilność codziennych operacji.
- Kompletna dokumentacja na potrzeby audytów: historia dostępności systemu, raporty z testów awaryjnych oraz procedury ciągłości działania są w pełni udokumentowane i gotowe na kontrole zgodnie z wymogami KNF, DORA oraz ISO.
Oferta
- Audyt architektury pod kątem pojedynczych punktów awarii: Analizujemy istniejące środowisko i identyfikujemy każde miejsce, gdzie awaria jednego komponentu zatrzymuje usługę. Wynik audytu daje nam mapę ryzyk z priorytetami i rekomendacjami architektonicznymi dostosowanymi do Twojej infrastruktury.
- Projektowanie i wdrożenie architektury HA: Projektujemy redundancję na poziomie serwerów, baz danych, warstwy sieciowej i usług krytycznych. Wdrażamy m.in. klastry HA, load balancing - wszystko z myślą o środowiskach 24/7 mission-critical, gdzie ciągła dostępność jest koniecznością.
- Wdrożenie monitoringu ciągłości działania: Dashboardy HA dają operatorom i administratorom natychmiastowy obraz stanu redundancji całego środowiska, a nie tylko tego, że coś przestało odpowiadać.
- Testy i weryfikacja mechanizmów awaryjnych: Zaprojektowana redundancja musi być przetestowana. Przeprowadzamy kontrolowane testy weryfikując, czy rzeczywisty czas przełączenia spełnia założenia RTO i RPO.
- Monitoring i alertowanie oparte na SLO dostępności: Alerty skonfigurowane nie na progu „usługa nie odpowiada", ale na tempie, zanim zostanie przekroczony próg SLO. Integracja z monitoringiem SLO daje pełny obraz ryzyka w czasie rzeczywistym.
- Dokumentacja ciągłości działania dla środowisk regulowanych: Dla organizacji podlegających KNF, DORA i ISO 22301 przygotowujemy dokumentację techniczną środowiska HA, historię testów i dowody operacyjne gotowe na kontrolę regulatora.
Jeśli ciągłość działania Twojego środowiska opiera się bardziej na założeniach niż na udokumentowanych testach, porozmawiajmy o tym, jak wygląda jego realna wysoka dostępność. Umów rozmowę z ekspertem Hawatel!