Utrzymanie serwerów i aplikacji
Twoje serwery i aplikacje muszą działać bez zarzutu, w każdym momencie i przy każdym obciążeniu. Hawatel zapewnia kompleksowe wsparcie w zakresie utrzymania infrastruktury i opieki nad systemami w trybie 24/7. Monitorujemy wydajność, dbamy o bezpieczeństwo danych i błyskawicznie reagujemy na wszelkie anomalie. My zajmujemy się techniczną stabilnością Twoich aplikacji i serwerów, a Ty bez przeszkód skalujesz swój biznes.

Co zyskasz dzięki współpracy z nami?
- Gwarancję niezawodności (SLA): Zapewniamy najwyższy standard obsługi poparty precyzyjną umową Service Level Agreement. Zyskujesz pewność, że Twoje serwery oraz kluczowe aplikacje będą stale dostępne dla użytkowników i klientów.
- Błyskawiczne rozwiązywanie problemów: Nasz zespół inżynierów natychmiast reaguje na wszelkie anomalie. Niezależnie od tego, czy problem dotyczy systemu operacyjnego serwera, czy kodu aplikacji, sprawnie usuwamy awarie i minimalizujemy przestoje.
- Kompleksowe kompetencje całego zespołu: Łączymy wiedzę z zakresu administracji infrastrukturą (Linux/Windows, chmura, kontenery) z doświadczeniem w utrzymaniu oprogramowania. Masz dostęp do ekspertów, którzy rozumieją, jak serwer współpracuje z aplikacją.
- Stały monitoring 24/7/365 i bezpieczeństwo: Twoje środowisko IT znajduje się pod całodobową opieką. Regularnie instalujemy łatki bezpieczeństwa, aktualizujemy systemy oraz dbamy o kopie zapasowe, chroniąc serwery i aplikacje przed awariami oraz cyberatakami.
- Szybsze działanie systemów i satysfakcję użytkowników: Optymalizujemy konfigurację serwerów pod kątem specyfiki Twoich aplikacji. Szybsze ładowanie stron, stabilne działanie systemów ERP/CRM i brak błędów bezpośrednio przekładają się na zadowolenie Twoich klientów.
- Przewidywalny budżet bez niespodzianek: Działamy w oparciu o transparentny model rozliczeń. Jasno określone w umowie koszty utrzymania infrastruktury i wsparcia aplikacji pozwalają na precyzyjne planowanie wydatków biznesowych.
Utrzymanie serwerów i aplikacji - usługi Hawatel:
- Analiza i optymalizacja wydajności usług i aplikacji: Poprawiamy szybkość działania systemów dzięki szczegółowej analizie kodu, baz danych oraz infrastruktury, eliminując wąskie gardła.
- Planowanie i rozwój infrastruktury: Zyskaj solidne fundamenty technologiczne, które pozwolą Twoim aplikacjom i firmie rosnąć wraz z nowymi wyzwaniami.
- Zarządzanie cyklem życia aplikacji (CI/CD): Automatyzujemy procesy wdrażania nowych wersji oprogramowania, redukując ryzyko błędów i przyspieszając czas wprowadzania zmian.
- Testy bezpieczeństwa systemów i aplikacji: Zapewniamy najwyższy poziom ochrony dzięki regularnym testom podatności oprogramowania i infrastruktury, które identyfikują potencjalne zagrożenia.
- Projektowanie i wdrażanie rozwiązań wysokiej dostępności (HA): Zapewniamy ciągłość działania aplikacji i odporność na awarie (High Availability) na poziomie serwerów oraz samych usług.
- Tworzenie i zarządzanie kontenerami (Docker, Kubernetes): Optymalizujemy zużycie zasobów i upraszczamy skalowanie oraz przenoszenie aplikacji dzięki nowoczesnym technologiom konteneryzacji.
- Strategie backupu i odzyskiwania danych po awarii (DR): Chronimy bazy danych i pliki aplikacji przed utratą oraz minimalizujemy przestoje dzięki sprawdzonym procedurom Disaster Recovery.
- Migracje aplikacji i systemów do chmury AWS: Bezpiecznie i bez przestojów przeniesiemy Twoje aplikacje oraz całe środowisko serwerowe do chmury AWS.
- Stały monitoring infrastruktury i aplikacji (24/7/365): Monitorujemy nie tylko działanie maszyn, ale też statusy i dostępność samych aplikacji, reagując na błędy zanim zauważą je użytkownicy.
- Testy obciążeniowe i wydajnościowe aplikacji: Sprawdzamy, jak Twoje systemy i aplikacje radzą sobie pod dużym ruchem, aby zapewnić im stabilność w momentach szczytowych (np. podczas akcji marketingowych).
- Comiesięczny raport stanu środowiska IT oraz rekomendacje: Otrzymasz regularne raporty ze szczegółową oceną stabilności serwerów i aplikacji oraz praktyczne wskazówki dotyczące optymalizacji kosztów i wydajności.
- Doradztwo techniczne i konsultacje architektoniczne: Pomagamy dobrać najlepsze technologie i architekturę pod kątem rozwoju Twojego oprogramowania oraz biznesu.