Jira to jedno z najczęściej wykorzystywanych narzędzi do zarządzania projektami, zadaniami i incydentami. Jednak wielu użytkowników prędzej czy później zadaje sobie to samo pytanie: jak pobrać dane z Jira w czytelnej formie, którą można dalej analizować, raportować lub udostępnić?

Nie wystarczy przecież otworzyć listy zgłoszeń i skopiować ich do Excela. Chodzi o efektywny eksport danych z Jira – taki, który pozwoli zachować kluczowe pola, statusy i historię działań.

Do czego jest potrzebny eksport danych z Jira?

Eksport danych z Jira to coś więcej niż techniczna czynność. Dla wielu zespołów to podstawa przejrzystości i raportowania:

• Audyt i kontrola jakości – dane z Jira pomagają analizować błędy, przyczyny incydentów i skuteczność reakcji.
• Raporty dla klientów i interesariuszy – często trzeba przygotować czytelny dokument z podsumowaniem działań.
• Analiza wydajności zespołu – eksport pozwala mierzyć czasy reakcji, SLA, liczbę zgłoszeń czy częstotliwość incydentów.
• Archiwizacja i bezpieczeństwo – przechowywanie kopii danych poza Jira może być wymagane w niektórych branżach.

Jak pobrać dane z Jira?

W Jira Cloud istnieje kilka sposobów, by wyeksportować dane z projektów, np eksport przy użyciu JQL albo eksport wbudowany. Oba mają swoje ograniczenia - wymagają znajomości składni JQL, nie pozwalają na niestandardowe formaty, nie dostosowują wyglądu raportów.

Lepszym rozwiązaniem jest użycie wtyczek eksportujących dane z Jiry. Najwygodniejsze i najbardziej elastyczne rozwiązanie to dedykowane wtyczki, które rozszerzają możliwości eksportu. Jedną z nich jest Incident Reports for Jira – narzędzie, które pozwala nie tylko pobierać dane z Jira, ale też generować z nich profesjonalne raporty w formatach DOCX, XLSX, CSV i HTML.

Dlaczego standardowy eksport z Jira nie wystarcza?

Standardowy eksport z Jira działa dobrze tylko wtedy, gdy potrzebujesz kilku surowych danych. Ale jeśli chcesz pokazać coś więcej – kontekst, przyczyny, statusy, działania naprawcze, a to wszystko w czytelnej formie, zaczynają się schody.

Dlatego stworzyliśmy Incident Reports for Jira – wtyczkę, która zamienia eksport w gotowy dokument. Bez ręcznego układania kolumn, bez kopiowania do Worda, bez frustracji.

Jak działa wtyczka Incident Reports for Jira?

Wtyczka Incident Reports pozwala tworzyć raporty o incydentach i zgłoszeniach w oparciu o dane z Jira. Możesz:

• filtrować dane według projektu, typu zgłoszenia i statusu,
• wybrać, które pola mają znaleźć się w raporcie,
• skorzystać z własnego szablonu DOCX (np. z logo firmy),
• wygenerować raport w wybranym formacie i udostępnić go od razu klientowi lub zespołowi.

Zobacz, jak to wygląda w praktyce

Podsumowanie

Eksport danych z Jira może wyglądać różnie – od prostych plików CSV po złożone zapytania JQL. Problem w tym, że oba sposoby mają swoje ograniczenia. W praktyce nikt nie chce tracić czasu na ręczne formatowanie, kopiowanie kolumn czy wklejanie wierszy raportu do firmowego wzoru.

Dlatego właśnie powstała Incident Reports for Jira – wtyczka, która rozwiązuje wiele problemów za jednym razem. Pozwala jednym kliknięciem pobrać dane o incydentach, ułożyć je w czytelnym raporcie i wygenerować dokument w formacie, którego naprawdę możesz użyć - DOCX, XLSX, CSV lub HTML.

Dzięki możliwości tworzenia własnych szablonów raportów możesz zachować spójność z identyfikacją wizualną firmy, a jednocześnie zyskać pełną kontrolę nad tym, jak wyglądają Twoje raporty z Jira.

>>> Pobierz wtyczkę na Atlassian Marketplace <<<